近日，以“腾易新风 融智共赢”为主题的2025年中国汽车经销商高峰论坛在广州举行。作为一年一度的行业盛会，论坛汇聚经济学者、行业协会领导、汽车厂商代表、头部经销商集团高管近1200余位嘉宾，围绕汽车行业趋势、生态融合创新、AI技术赋能等关键议题展开深度研讨，为汽车流通行业高质量发展注入强劲动力。

 

在本届论坛中，业乔集团凭借卓越的综合实力与持续的业务创新，一举斩获三项区域大奖——业乔集团荣获2025区域优秀汽车营销集团奖、集团旗下业乔瑞星和业乔信宝荣获2025区域优秀汽车经销商奖。这不仅是对业乔集团市场表现的肯定，更是对其近年来积极推进服务转型、布局汽车生态的认可。

 

获奖的背后，是业乔集团始终围绕“提升客户服务体验，降低用户消费成本”的初心，在服务模式与业务形态上不断探索的成果。当前我们共同面对的是一个在深刻变革中重塑的汽车产业，服务转型、数智化赋能将成为突围的新机遇。为更好地应对市场变化、服务现代用户，集团依托“乔乔车”车生活服务平台，持续推动业务线上化、服务场景化，围绕“人、车、生活”打造更贴心、更高效的用车体验。

 

创新服务 贴近现代生活的养车新方式

 

“养车无忧”作为乔乔车的核心服务之一，一直以来，始终致力于为广大用户提供专业专属的汽车养护方案。“天天跑”和“年年养”作为其两款旗舰产品，以行驶里程与使用时间为维度，为用户智能定制个性化养护方案，实现“因需而养、因用而护”。

· 天天跑：基于实际行驶里程，智能生成保养计划，让养护更贴合用车节奏。

· 年年养：围绕车辆使用年限，系统规划保养内容，助车主轻松管理车况。

 

“乔养车”则进一步打通线上线下服务场景，构建“2+3养车模式”，覆盖用户不同时段、不同场景的多样化需求：

· 移动养车：线上下单，专业人员上门服务，17项基础保养“随时随地，随需而动”。

· 商服养车：门店深入社区与商圈，让养车如购物般轻松便捷。

· 4S店养车：依托品牌标准，提供35项专业保养，保障服务品质与专业信赖。

构建全生命周期服务闭环 重塑都市人车生活

 

从买车到用车，业乔集团以“乔乔车”平台为核心，除了养车无忧和乔养车，还整合相关业务板块，打造覆盖汽车生活全场景的服务闭环：

·乔买车：整合新车与二手车资源，消费者可通过乔乔车平台在线选车、预约试驾、车源匹配等全流程服务。

·乔出行：聚合加油、充电、代驾、停车、租车、救援等服务，构建“7×24小时全时守护”体系，让用户的日常出行更便捷、更安心。

·乔乔融/乔乔险：“乔乔融”作为汽车金融服务平台，支持用户在线比价、一键申请、实时跟踪进度，智能推荐合适方案；“乔乔险”则整合多家保险产品，实现车险、寿险、财险等的便捷比价与投保，让保险服务更透明、高效。

 

通过线上平台与线下服务场景的深度融合，业乔集团正逐步构建起一个响应迅速、体验流畅的汽车服务新生态。未来，业乔集团将持续以用户为中心，以科技为引擎，不断探索更符合现代都市人需求的人车生活方式，为行业升级与用户体验提升注入新动力。